私たちは、CDCペットシャンプーの効果を
たくさんの方に感じてもらいたくて、
「無料サンプル」の全国発送をしています。
正直言って、
無料サンプルはCDCペットシャンプーだけの良さを
理解してもらうためのワイロです。
CDC無料サンプルのご請求はここをクリック
最初は直接お伺いした方に
差し上げるスタイルでしたが、
HPのリニューアルをきっかけに
全国発送をスタートしました。
サンプルは他のメーカーを参考にして
20ｍｌ入ボトルを選び、
コンディショナーとセットにしました。
HPもサンプルも準備万端整えて、
発送を開始し、1年ほど続けました。
しかしお客様の反応はとても弱かったんです・・・
ブログやメルマガで
「CDCのサンプル、ゲットォー！」
なんて紹介してくださる方もおられました。
しかし、サンプルはどんどんお送りしても、
待てど暮らせど注文が来ないのです。
「なんで注文ないんだろう？」
やや呆然としつつ、
あれやこれや想像してみても答えは出ません。
それではということで、
実際にサンプルを使ってみました。
届いたサンプルをハサミで開封して
資料やサンプルを1つづつ取り出して並べながら
お客様はどんなことを感じているのか？
キャップを開けて匂いを嗅いだり、
資料を読んだり、
もう１度インターネットで
クチコミ情報をチェックしたり・・・
お客様になったつもりでサンプルを使うと
いろんなことが分かりました。
●量が少ない
反省：希釈すれば100ｍｌほどにはなるのに、その説明がない。 犬種に関係なく同じサンプルじゃ足りない場合があるだろう。
●CDCの良さを感じにくい
反省：香りやコンディショニング剤が特徴のシャンプーなら
20ｍｌで十分だが、CDCには全く使っていない。
なのに、お客様に使い方を任せてしまっては
CDCのよさを感じないのは当たり前。
サンプルを企画した私なら、
たとえ20ｍｌのシャンプーでも
CDCの特徴を生かした使い方でシャンプーできます。
でも、
「お客様にそんなことができるはずない・・・」
ここに来て、ようやくそこに行き着きました。
自分の買い物をするときは
なんだかんだと品定めをしてるくせに
売る立場になったとたん、
「買う立場の目で見れなくなっている・・・」
そこにハッとしました。
それからは随分時間をかけて
2つの変更を準備しました。
1つ目は、
サンプルの変更です。
耳・お肌の改善や消臭効果など、
CDCだけの効果を感じてもらうには
あまりに少ないと判断しました。
まず、容器をスタンディングパックに変更して、
お悩みの内容や、犬種によって容量を調整し、
最大300ｍｌまで送れるようになりました。
希釈の要領が分かる画像入り説明書を
サンプルに貼り付けて、
最適の状態でテストできるようにしました。
2つ目は、
CDCを活かすためのレポート
「CDCの使い方」を8ページにまとめ、
サンプルに添付できるようにしました。
CDCの効果を感じていただける、
シャンプーの目的と、最適な使い方を解説した
プロのセミナーにも使えるレポートです。
今は、このサンプルパッケージを
請求して下さった方に全国発送しています。
もしあなたが、
●臭や、お肌お耳のトラブルにお悩み、
●シャンプーは重労働で疲れる、
●安心安全なシャンプーが見つからないなどなど、
お悩みをキレイサッパリ解消したい方なら
このサンプルセットは、メチャメチャお役に立ちます！
P.S
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