確かに、
シャンプー中に暴れて
仕事をさせてくれないワンちゃんはいました。
足先を触ると噛み付いてきたり、
シンクから死のダイビングを試みる暴れ者もいました。
でも、
いくらシャンプーを嫌がってても、
「キレイになってしまえば、みんな喜んでるんだ」
と思っていました。
お迎えが来ると跳ね回って
ゲートを開けると飼い主に飛びついていく姿を見れば
キレイになって喜んでいるとしか思えませんでした。
・・・ 私はアホです。
そんなこと、どの子も思ってないことに
激痛で気づかされた事件のことをお話します。
（要するに、指をガブッと噛み付かれたんですが、、、）
●ペットは不安を感じ、恐がっている。
その日、
「すぐ噛み付くらしいので気をつけてください。」
と言いながらスタッフが近づいてきました。
「M・ダックスだからたいしたことないだろ」
と考えながら抱き取ろうとした瞬間、
右手をガブり、犬歯が親指の爪に貫通、、、
すぐに消毒して自分で応急処置をしながら、
痛さとショックでかなりヘコんでいました。
店の奥に引っ込んだまま
1日何もできずにいろいろ考えました、、、
「お尻の方から抱き取るのがセオリーだったけど、
なんであの子、あんなに激しい反応をするんだろ？」
「もともとシャイな性格の子かもしれんが、
人に吠えたり噛み付いたりしているうちに
こうすれば人間は言う事を聞くって学習したのか？」
「たしか噛み付いたのは、
彼にとって初体験のシャンプーが始まる直前だったよな～」
「何をされるのか分からず不安が頂点になったとき
でかいおっさんに触られそうになったんだとしたら
噛み付き攻撃に出てもおかしくない」
「今からどうなるか分からん時は恐いもんな」
（初めて8mの波に乗ったときは
次どうなるか全く分からずチビリそうになった・・・）
「とすれば、優しい声かけやスキンシップが必要だったな～」
「でも、シャンプーがイヤでイヤでたまらなかった子でも、
何度かくるうちに少しづつおとなしくなるよなぁ？」
「初めはイヤでも、来る度にここはこんなことするんだって
ちょっとずつ覚えていくからだろう」
「ということは、な～んだ、たいしたことないや！
っていう記憶が残るようにすりゃーいいのか？」
「なら、爪切り、耳の毛抜き（耳掃除）なんかは
正確に素早く終わらせた方がいいに決まってる」
「シャンプー＆ドライも、うんと短時間にして欲しいはず！」
と、ここまで考えたとき、
「あっ、キレイになったから
喜んでたんじゃないんだ！」
って気づいたんです・・・ （おそっ！）
家の人がお迎えに来てはしゃいでたのは、
「ここから解放されるのが嬉しかったんだ！」
アホでした・・・
噛まれるはずです・・・
というわけで、
「事件の教訓！」
この仕事は、
ペットが嫌がることもしなきゃいけないんだから
一刻も早く終わってあげる努力をせにゃならん。
テストを繰り返してやったのは
シャンプー＆ドライングを約50％時間短縮する事。
（早いだけで効果がないなら意味ありません）
みんな嫌がる綿棒を使った耳掃除を廃止して
シャンプー中の洗浄スタイルに変更！
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（お耳洗浄といってもほぼ放置してるだけなのに
イヤな臭いは完璧に処理できます）
他にもまだまだできることはありますが、
ペットの評判はずいぶん上がったんじゃないかな？
その証拠に、
おかげさまであの事件からは
噛み付かれてへこむような事件は起こってません。。。？
P.S
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